1. Me siento defraudado(a) en mi trabajo. ( )
2. Cuando termino mi jornada de trabajo me siento agotado(a). ( )
3. Cuando me levanto por la mañana y me enfrento a otra jornada de trabajo me siento fatigado(a). ( )
4. Creo que puedo comprender fácilmente a las personas que tengo que atender. ( )
5. Creo que estoy tratando a algunos beneficiarios de mi trabajo como si fueran objetos impersonales. ( )
6. Siento que trabajar todo el día con la gente me cansa. ( )
7. Creo que trato con mucha efectividad los problemas de las personas que tengo que atender. ( )
8. Siento que mi trabajo me está desgastando. ( )
9. Creo que estoy influyendo positivamente en las vidas de otras personas a través de mi trabajo. ( )
10. Siento que me he hecho más duro(a) con la gente. ( )
11. Me preocupa que este trabajo me esté endureciendo emocionalmente. ( )
12. Me siento muy enérgico(a) en mi trabajo. ( )
13. Me siento frustrado(a) por mi trabajo. ( )
14. Siento que estoy demasiado tiempo en mi trabajo. ( )
15. Creo que realmente no me importa lo que ocurra en las personas a las que tengo que atender. ( )
16. Trabajar en contacto directo con la gente me cansa. ( )
17. Puedo crear con facilidad un clima agradable en mi trabajo. ( )
18. Me siento estimulado(a) después de haber trabajado íntimamente con quienes tengo que atender. ( )
19. Creo que consigo muchas cosas valiosas en mi trabajo. ( )
20. Me siento como si estuviera al límite de mis posibilidades. ( )
21. Siento que en mi trabajo los problemas emocionales son tratados de forma adecuada. ( )
22. Me parece que los beneficios de mi trabajo son culpables de algunos de mis problemas. ( )
2. Cuando termino mi jornada de trabajo me siento agotado(a). ( )
3. Cuando me levanto por la mañana y me enfrento a otra jornada de trabajo me siento fatigado(a). ( )
4. Creo que puedo comprender fácilmente a las personas que tengo que atender. ( )
5. Creo que estoy tratando a algunos beneficiarios de mi trabajo como si fueran objetos impersonales. ( )
6. Siento que trabajar todo el día con la gente me cansa. ( )
7. Creo que trato con mucha efectividad los problemas de las personas que tengo que atender. ( )
8. Siento que mi trabajo me está desgastando. ( )
9. Creo que estoy influyendo positivamente en las vidas de otras personas a través de mi trabajo. ( )
10. Siento que me he hecho más duro(a) con la gente. ( )
11. Me preocupa que este trabajo me esté endureciendo emocionalmente. ( )
12. Me siento muy enérgico(a) en mi trabajo. ( )
13. Me siento frustrado(a) por mi trabajo. ( )
14. Siento que estoy demasiado tiempo en mi trabajo. ( )
15. Creo que realmente no me importa lo que ocurra en las personas a las que tengo que atender. ( )
16. Trabajar en contacto directo con la gente me cansa. ( )
17. Puedo crear con facilidad un clima agradable en mi trabajo. ( )
18. Me siento estimulado(a) después de haber trabajado íntimamente con quienes tengo que atender. ( )
19. Creo que consigo muchas cosas valiosas en mi trabajo. ( )
20. Me siento como si estuviera al límite de mis posibilidades. ( )
21. Siento que en mi trabajo los problemas emocionales son tratados de forma adecuada. ( )
22. Me parece que los beneficios de mi trabajo son culpables de algunos de mis problemas. ( )